Airbnb Не Отвечает на Мои Запросы Бронирования в Фетхие

Hatice
Hatice
Airbnb
8 июня 16:19

В течение примерно недели я сталкиваюсь с постоянной проблемой бронирования на Airbnb, пытаясь оформить жильё в районе Фетхие. За этот период я отправила запросы на бронирование трёх разных объектов, но ни один из хозяев не ответил. Я ждала по 24 часа после каждой заявки, однако система не показывала никакого прогресса, а хозяева так и не связались со мной. Из‑за отсутствия возможности общения я не смогла завершить планирование нашей поездки. В моём аккаунте нет предупреждений, ограничений или сообщений об ошибках, и ни один платёж не был списан. Я обратилась в службу поддержки Airbnb, но получила лишь неопределённый ответ без объяснений и без предложения решения. Прошу провести расследование причин этих проблем, проверить наличие возможных технических сбоев в моём аккаунте и как можно быстрее прояснить и решить процесс бронирования для нашего запланированного пребывания в Фетхие.

Комментарии