Air France жалоба на сотрудников авиакомпании

У меня был рейс 21 декабря 2023 года,
Я собирался лететь в Мадагаскар (в свою страну), но мне нужно было сделать пересадку/транзит в Париже. Во время регистрации на рейс сотрудники аэропорта в Стамбуле мешали мне по следующей причине: 'Несмотря на то, что я лечу в Мадагаскар, я не могу сделать пересадку/транзит в Париже без визы для Европы'. Я хочу вернуть стоимость билета, потому что сотрудники на стойке несправедливо мешали мне и обращались ко мне с неуважением.
У меня есть доказательства этого.