2 Берега Долкая Доставка Пиццы, Пиццу Привезли Испорченую

28

Мы заказали пиццу через приложение "2 берега", ведь ранее слышали хорошие отзывы об их кухне. Однако, наша первая попытка оказалась далеко не идеальной. После долгого ожидания, в течение 1,5 часов, курьер наконец-то привёз наш заказ. Но когда мы открыли коробку, увидели настоящую размазню, а не пиццу. Нам казалось, что коробку роняли или что-то подобное произошло во время доставки. Мы сразу же позвонили в службу поддержки и попросили заменить пиццу. Нам пообещали это сделать, но вторая попытка оказалась не менее разочаровывающей. Общее время ожидания от заказа до получения нормальной пиццы составило целых 4 часа. Мы понимаем, что иногда случаются неприятности, но это время далеко за гранью терпения. Если курьер уронил пиццу, зачем вообще такое везти клиенту, неужели кто-то будет молчать, получив такое. Надеемся, что компания "2 берега" примет к сведению этот отзыв и примет меры.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

2 Берега Заказ Доставили Непонятно Кому И Не Делают Возврат Денег

65

Я заказывала еду через приложение 2 Берега и сразу оплатила заказ. Всё казалось простым и удобным, но в итоге я была кра...

2 Берега Несвежая Еда И Плохая Служба Поддержки

26

Мы решили устроить романтический вечер дома и заказали через сервис 2 берега теплые роллы и суши. Заказ пришел вовремя, ...

Маркет Деливери Привезли Не Полный Заказ И Не Делают Возврат Денег

Сделали заказ из Макдональдса через приложение Маркет Деливери. Заказ был большой, и ожидали его довольно долго – почти ...

2 Берега (RU) 2 Берега Привезли С Опозданием Холодную Еду

30

Недавно сделали заказ у 2 Берега, и, к сожалению, это был крайне неудачный опыт. Качество продукции было ужасным: все вы...

ВкусВилл Не Соблюдают Обещаные 2 Часа Доставки

186

Магазин ВкусВилл обещает доставку заказа в течение 2 часов, что, к сожалению, оказалось далеко от правды в моем случае. ...