2 Берега Долкая Доставка Пиццы, Пиццу Привезли Испорченую

Игорь
Игорь
2 Берега
27 мая 2024 г. 14:2428

Мы заказали пиццу через приложение "2 берега", ведь ранее слышали хорошие отзывы об их кухне. Однако, наша первая попытка оказалась далеко не идеальной. После долгого ожидания, в течение 1,5 часов, курьер наконец-то привёз наш заказ. Но когда мы открыли коробку, увидели настоящую размазню, а не пиццу. Нам казалось, что коробку роняли или что-то подобное произошло во время доставки. Мы сразу же позвонили в службу поддержки и попросили заменить пиццу. Нам пообещали это сделать, но вторая попытка оказалась не менее разочаровывающей. Общее время ожидания от заказа до получения нормальной пиццы составило целых 4 часа. Мы понимаем, что иногда случаются неприятности, но это время далеко за гранью терпения. Если курьер уронил пиццу, зачем вообще такое везти клиенту, неужели кто-то будет молчать, получив такое. Надеемся, что компания "2 берега" примет к сведению этот отзыв и примет меры.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

2 Берега Заказ Доставили Непонятно Кому И Не Делают Возврат Денег

Карина
Карина
2 Берега
3 июня 2024 г. 12:3065

Я заказывала еду через приложение 2 Берега и сразу оплатила заказ. Всё казалось простым и удобным, но в итоге я была кра...

2 Берега Несвежая Еда И Плохая Служба Поддержки

Евдокия
Евдокия
2 Берега
10 июня 2024 г. 10:1526

Мы решили устроить романтический вечер дома и заказали через сервис 2 берега теплые роллы и суши. Заказ пришел вовремя, ...

Маркет Деливери Привезли Не Полный Заказ И Не Делают Возврат Денег

Даниил
29 мая 2024 г. 16:5239

Сделали заказ из Макдональдса через приложение Маркет Деливери. Заказ был большой, и ожидали его довольно долго – почти ...

2 Берега (RU) 2 Берега Привезли С Опозданием Холодную Еду

Василий
Василий
2 Берега
13 июля 2024 г. 15:2430

Недавно сделали заказ у 2 Берега, и, к сожалению, это был крайне неудачный опыт. Качество продукции было ужасным: все вы...

ВкусВилл Не Соблюдают Обещаные 2 Часа Доставки

Игорь
1 июня 2024 г. 11:28186

Магазин ВкусВилл обещает доставку заказа в течение 2 часов, что, к сожалению, оказалось далеко от правды в моем случае. ...