Серсис 1win Не Выводит Денежные Средства

Я являюсь клиентом сервиса 1win и столкнулся с длительной проблемой вывода средств на банковскую карту. Ранее мой долларовый счёт в 1win без каких‑либо затруднений пополнялся с карты белорусского банка Беларусьбанк, однако на данный момент вывод средств стал невозможен: все заявки на вывод отклоняются. 22 мая 2026 года я попытался вывести со счёта сумму 366 долларов США на банковскую карту, однако транзакции регулярно отменяются без объяснения понятных причин. В течение более недели проблема не решается, вывод денег так и не осуществляется, при этом попытка вывода на карту российского банка Тинькофф также заканчивается отменой операции. При обращении в службу поддержки 1win я получаю однотипные формальные ответы вроде «повторите попытку позже», «понимаем, это неприятно», «смените платёжную систему». На уточняющие вопросы по сути проблемы, а также о конкретных причинах отказа в выводе средств мне не дают внятных разъяснений, создаётся впечатление, что отвечает бот, а не реальный специалист, и разобраться в ситуации никто не пытается. Я нахожусь в Республике Беларусь и прошу оперативно решить данную ситуацию, осуществив полный вывод моих денежных средств в размере 366 долларов США на банковскую карту, с которой ранее производилось пополнение, а также прекратить необоснованные отказы по операциям вывода.
Здравствуйте! Рады сообщить вам, что ваши средства в размере 366 долларов США были успешно выведены на вашу банковскую карту. Мы приносим извинения за возникшие неудобства и задержки с выводом и благодарим вас за терпение. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нам.


