1win Тянут Время С Верификацией, Чтобы Не Платить
Выиграл неплохую сумму, поставил на вывод 3 апреля. Тут же прилетел запрос на верификацию аккаунта. ID:4199710 Окей, без проблем, отправил фото паспорта и скриншот из банковского приложения. Прошло три дня статус документов всё ещё "в обработке". Поддержка кормит завтраками: "ожидайте, очередь большая". Такое ощущение, что специально тянут время, надеясь, что я психану, отменю вывод и всё проиграю. Очень разочарован таким отношением к игрокам.
Здравствуйте! Понимаем, что ожидание может быть неприятным. В редких случаях проверка документов может занимать до 14–30 дней. Это обязательная процедура, которая проводится в первую очередь для безопасности вашего аккаунта и защиты средств. Для более точной информации рекомендуем повторно связаться с командой безопасности через электронную почту. Специалисты смогут дать полный апдейт по статусу верификации и следующим шагам.
Справедливости ради должен отписаться: проблема решена. Оказалось, что первое фото паспорта бликовало, и служба безопасности запросила новое, а письмо об этом упало мне в папку "Спам", поэтому я его не видел. Как только загрузил нормальное фото без бликов, верификацию одобрили буквально за час. Выигрыш капнул на карту через 20 минут после этого. Ребята платят честно, но мой совет всем проверяйте папку спам, если верификация затягивается
