1win не зачислил выигрыш 1 BTC в «колесе фортуны»
07.09.2026 примерно в 12:55 по московскому времени на сайте 1win с мобильного устройства я играл в раздел «колесо фортуны» под ID 353651071. В ходе игры на экране появилось сообщение «Поздравляем, вы выиграли 1 BTC», однако данный выигрыш так и не был зачислен на мой игровой баланс. После появления сообщения о выигрыше никаких действий со стороны платформы в виде зачисления приза не последовало, информации о причине отсутствия выплаты мне предоставлено не было. Возможности воспользоваться заявленным выигрышем у меня не возникло. Считаю, что платформа обязана выполнить свои обязательства по результатам розыгрыша и зачислить указанный приз в полном объеме. Прошу зачислить выигрыш 1 BTC на мой аккаунт с ID 353651071, отразить его на моем балансе и предоставить мне официальный развернутый ответ по сложившейся ситуации.
