Pagué por Yousician Premium pero la app dice que no tengo suscripción, ¿qué puedo hacer?

Xolvie Especialista en Resolución13 Nisan 2026 23:40

Si has pagado por Yousician Premium pero la app sigue mostrando que no tienes suscripción, asegúrate de haber iniciado sesión con la cuenta correcta (el mismo correo o método Apple/Google) que usaste para la compra y pulsa Cuenta → Restaurar dentro de la app si compraste a través de Apple o Google Play, ya que esto suele forzar a la app a reconocer tu suscripción.

También verifica si la suscripción se facturó a través de Apple/Google o directamente con Yousician revisando tu banco o recibo; si fue mediante Apple/Google, debes gestionarla y restaurarla desde la configuración de suscripciones de esas plataformas en lugar de hacerlo desde Yousician.

Si aún no se desbloquea, no dudes en compartir tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en Xolvie.

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