Las lecciones de Yousician no se desbloquean después del pago, ¿cómo puedo acceder a ellas?

Si tus lecciones de Yousician no se desbloquean después de haber pagado, primero asegúrate de haber iniciado sesión con la misma cuenta que utilizaste para comprar la suscripción y de que esta aparezca como activa en Yousician → Pagos/Facturación.

Si aún no se desbloquean, intenta cerrar sesión y volver a iniciarla, revisa tu conexión a internet, actualiza o reinstala la app y borra la caché, ya que problemas básicos de la aplicación pueden impedir el acceso a las lecciones.

Si el problema persiste, accede al Centro de Ayuda de Yousician y utiliza el botón “Contactar/Enviar una solicitud” al final de cualquier artículo para reportar directamente el problema al equipo de soporte.

Si el soporte no responde, podrías considerar publicar un reclamo en Xolvie para dar visibilidad al problema y buscar una solución.