Como usuario del Xiaomi Redmi Note 14, he experimentado problemas persistentes con la pantalla táctil y el teclado. Informé el problema de la pantalla táctil en dos ocasiones, pero a pesar de mis esfuerzos, la situación no se ha solucionado. Después de dos meses, el servicio de atención al cliente finalmente respondió, solicitando que les enviara una captura de pantalla. Sin embargo, ya había pasado bastante tiempo y el inconveniente seguía presente, por lo que no tenía sentido enviarles más pruebas. Además, el teclado del dispositivo también presenta fallos, ya que frecuentemente registra pulsaciones incorrectas en diferentes teclas, lo que dificulta la escritura. Cuando utilizo el teléfono en modo horizontal, solo la esquina superior derecha de la pantalla responde correctamente al tacto. Espero que Xiaomi pueda ofrecer una solución definitiva a estos problemas técnicos.
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