Wattpad no me permite iniciar sesión, necesito soporte al cliente

Hola, recientemente cambié de teléfono y al intentar acceder a Wattpad me encontré con un problema que no se resuelve. Cada vez que intento iniciar sesión aparece el mismo error, impidiéndome usar la aplicación. He intentado varias veces desinstalar la aplicación y volver a instalar la última versión disponible, pero el inconveniente persiste sin cambios. Por ello, solicito amablemente al equipo de soporte que investigue esta falla y me proporcione una solución lo antes posible, ya que dependo de la aplicación para comunicarme con mis contactos. Agradezco de antemano cualquier ayuda que puedan ofrecer y quedo a la espera de una respuesta. El modelo de mi nuevo dispositivo es un Samsung Galaxy S23, y todas las demás aplicaciones funcionan sin inconvenientes, lo que indica que el problema está específicamente relacionado con Wattpad. Además, he verificado que mi conexión a internet es estable y que la cuenta está correctamente verificada. Por favor, indíquenme si es necesario proporcionar algún registro de errores o información adicional para acelerar la resolución.