Mi Cuenta Fue Injustamente Banada tras Comprar Platino en Warframe
Realicé varias compras dentro de Warframe y, en total, adquirí 4 100 unidades de platino. Después de esas transacciones, mi cuenta fue suspendida sin una explicación clara. Cuando informé del problema al servicio de atención al cliente, me indicaron que, para reactivar la cuenta, debía realizar una inversión adicional en la cuenta negativa, y que el monto exacto ascendía a 26 750 ₺. Yo ya había depositado una cantidad superior a esa cifra, pero ahora me solicitan que vuelva a pagar. Considero que es totalmente injusto que la empresa adopte una postura negativa hacia mí simplemente por haber cargado dinero y haber adquirido un producto dentro del juego. No acepto esta situación y presento una queja formal, además de advertir que iniciaré acciones legales si no se resuelve. Por favor, solicito su ayuda para solucionar este asunto lo antes posible.
