Cobro No Autorizado en Suscripción de VibeShort, Solicito Reembolso
Compré una suscripción de una semana para la aplicación Vibeshort Mini Serie a través de Google Play Store y pagué únicamente la primera semana. Antes de que finalizara el período, cancelé la suscripción por mi cuenta y recibí una notificación de Google Play indicando que la suscripción terminaría. Sin embargo, a pesar de haberla cancelado, el sistema siguió descontando dinero de mi tarjeta sin mi autorización ni conocimiento. Según el registro de mi banco Ziraat, se realizaron cargos no autorizados el 11, 20, 22 y 25 de agosto de 2026, sumando un total de ₺1.454. En ningún momento he renovado la suscripción ni he dado mi consentimiento para nuevos pagos, por lo que considero que estos cobros son totalmente indebidos. Exijo que la suma total de ₺1.454 sea reembolsada de forma inmediata y que la suscripción, así como cualquier intento futuro de cobro, sea cancelada de manera permanente. Además, solicito que se eliminen todos los datos de mi tarjeta almacenados en el sistema por motivos de seguridad.
