VFS Global Ankara Retraso en Visa para Países Bajos

El 26/07/2024, solicité una Visa de Familia y Amigos para los Países Bajos en VFS Global en Ankara. A pesar de que han pasado 12 días hábiles desde mi solicitud, no he recibido ninguna respuesta. Como mencioné en mi solicitud, tengo un viaje internacional planeado para el 19 de agosto utilizando mi visa actual. Mi pasaporte está actualmente en la Embajada de los Países Bajos, lo que me impide continuar con mis planes. Si es necesario, puedo recuperar mi pasaporte y volver a enviarlo después de mi viaje. He enviado un correo electrónico sobre este problema pero no he recibido respuesta. Por favor, ayúdenme con este asunto. Número de solicitud: nlak/260724/0004/01