La aplicación VeryFit no me permite iniciar sesión ni mostrar la información de mi cuenta, ¿cómo puedo acceder correctamente?

Si la aplicación VeryFit no te permite iniciar sesión o no muestra la información de tu cuenta;

• Asegúrate de estar usando el método de inicio de sesión correcto (correo electrónico, número de teléfono o inicio de sesión de terceros como Google/Apple)
• Verifica nuevamente tus credenciales y restablece tu contraseña si es necesario
• Asegúrate de tener una conexión a internet estable (prueba cambiar entre Wi-Fi y datos móviles)
• Borra la caché y los datos de la aplicación VeryFit y luego vuelve a abrirla
• Asegúrate de que VeryFit tenga permiso para acceder a internet y ejecutarse en segundo plano
• Actualiza la aplicación VeryFit a la versión más reciente desde App Store o Google Play
• Reinicia tu teléfono e intenta iniciar sesión nuevamente
• Si anteriormente usabas la aplicación sin una cuenta, intenta iniciar sesión con el mismo método usado durante la configuración inicial

Si el problema persiste;

• Presenta un reclamo en Xolvie para reportar fallos de inicio de sesión y problemas con información de cuenta faltante