UPS no ha recogido mi envío en días

El servicio de UPS debía venir a mi casa para recoger mi producto en un plazo de 3 días hábiles para enviarlo a Asus para su reparación, pero no lo han hecho aunque ya han pasado 5 días hábiles. Llamé al mensajero varias veces y me dijo que vendría hoy, pero luego dijo que no podía porque estaba nervioso. Además, me colgó el teléfono de manera grosera. Para que no volviera a llamar, bloqueó mi número. Lamentablemente, parece que mi llamada ha sido interceptada. Es desafortunado que tengan que lidiar con un mensajero tan ansioso y grosero. Finalmente, demostró su terquedad al no presentarse para recoger mi envío. Luego llamé al servicio de atención al cliente de UPS, quienes también hicieron una reserva y prometieron una recogida el mismo día que llamé. Sin embargo, el mensajero aún no ha llegado, y ahora es viernes. Entre cada evento, habrá un fin de semana de dos días. Durante la última semana, he estado en casa con la oreja pegada a la puerta esperando la entrega del envío, habiendo dejado mi trabajo anterior. En ese caso, hacer la reserva del envío no logrará nada. Este es un comportamiento típico de UPS Turquía, y ha ocurrido en el pasado. Ahora tengo que esperar hasta la próxima semana. Honestamente, están aprovechándose de sus clientes. Mi queja sobre su empleado mensajero sigue en pie, así que por favor recojan mi paquete de mi casa lo antes posible.