Toyota Corolla Con Espejo Defectuoso, Problemas de Limpiaparabrisas y Frenos

Mi Toyota Corolla 1.5 Sedan del modelo 2024 fue entregado con cero kilómetros, pero desde el primer día el espejo lateral izquierdo presenta una falla. A pesar de haber mencionado el problema en los servicios de mantenimiento realizados a los 10.000, 20.000, 30.000 y, más recientemente, el 10 de agosto de 2026 cuando el kilometraje alcanzó los 40.000 km, nunca se ha ofrecido una solución definitiva. Después de la revisión de 40.000 km, durante un viaje bajo la lluvia noté que los limpiaparabrisas delanteros no funcionaban con el rendimiento necesario. Aunque todos los mantenimientos se realizaron en el concesionario autorizado, no recibí ninguna información sobre la necesidad de reemplazar los limpiaparabrisas, lo que provocó una situación de incomodidad y riesgo para mi seguridad al conducir. Asimismo, en la misma revisión se me informó de manera tajante que los discos y las pastillas de freno debían cambiarse conjuntamente y que no era posible sustituir solo las pastillas. Cuando solicité ver los discos, no observé desgaste significativo que justificara su sustitución, pero el personal insistió en que era obligatorio cambiarlos. Posteriormente investigué y descubrí que, en condiciones normales, las pastillas pueden reemplazarse de forma independiente, lo que generó una gran desconfianza respecto a la veracidad de la información recibida. La falta de solución al defecto del espejo, la ausencia de comunicación sobre el estado de los limpiaparabrisas y las explicaciones contradictorias sobre el cambio de frenos han minado gravemente mi confianza en el servicio autorizado. Solicito una revisión exhaustiva de mis historiales de servicio, la reparación permanente del espejo lateral izquierdo y la corrección del problema de los limpiaparabrisas, así como una reconsideración de la recomendación sobre las pastillas y discos de freno, acompañada de una respuesta escrita clara y definitiva. Exijo que todas estas incidencias se resuelvan a la mayor brevedad posible.