El 04.07.2025 llevé mi vehículo Toyota al servicio Sandikci Sakarya para el mantenimiento de los 60.000 kilómetros. Al día siguiente, el 05.07.2025, salí de viaje de vacaciones. Cuando llegamos a Afyon desde Sakarya, el coche empezó a hacer un ruido fuerte y poco después apareció una advertencia en el panel. Detuve el vehículo de inmediato y observé que estaba perdiendo aceite. Debido a este problema, tuve que esperar desde la 01:00 de la noche hasta las 09:00 de la mañana en la zona industrial, esperando que algún mecánico abriera su taller. Cuando finalmente pudimos llevar el coche al servicio Bosch, grabé un video que adjunto como prueba. Allí nos informaron que la causa del problema fue que no apretaron correctamente la junta del tapón del cárter durante el mantenimiento, lo que provocó que se aflojara por las vibraciones del camino y causara la fuga de aceite. Adjunto los videos y fotos necesarios como evidencia de lo ocurrido. Solicito una pronta solución y atención a este inconveniente que me generó molestias y gastos adicionales en mi viaje.
Lamento decir que esta queja marca mi tercera en los últimos 15 días con respecto al servicio en Toyota Borovali. La primera queja se remonta al 14 de agosto de 2023, cuando realicé el mantenimiento de 105,000 km en el servicio de Toyota Borovali. Mi segunda queja fue presentada después de no recibi...
Tuve un percance con mi Yaris 2011 el 4 de diciembre de 2023. El 26 de diciembre de 2023, di el visto bueno al centro de servicio Toyota Bakircilar Antalya para que realizaran las reparaciones necesarias. Después de una espera interminable por las piezas del extranjero, el coche fue finalmente repar...
Hace aproximadamente un mes, llevé mi vehículo a Toyomaslak V*** U*** para el cambio del retén del eje de la transmisión y el aceite de la transmisión, por lo cual me cobraron el importe correspondiente en ₺. Sin embargo, observé que el área afectada del vehículo no fue limpiada adecuadamente y, al ...
En julio de 2023, tuve un accidente. Tomó 110 días reparar y entregar mi coche. Sin embargo, faltaba una pieza, lo que creó una apariencia desagradable. Al 21 de febrero de 2024, han pasado 195 días y la pieza aún no ha sido adquirida. Veo que Toyota Turquía no proporciona una solución. Solo puedo o...
Sakarya Toyota Sandikci me vendió un Toyota Corolla 1.5 Dream Multidrive S nuevo el 24 de marzo de 2021. El coche tuvo un problema de arranque el 15 de octubre de 2023. El coche fue devuelto al servicio de Sakarya Toyota Sandikci unos días después, alegando que estaba reparado. Sin embargo, no arran...
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