Cuando TourBar muestra muchos perfiles inactivos o que parecen falsos, lo más recomendable es actuar de forma preventiva y dejar constancia formal del problema. Estos pasos pueden ayudarte a abordarlo de manera práctica:
• Reporta perfiles uno por uno desde la app o web
Usa la opción de Reportar o Denunciar perfil indicando “perfil falso/inactivo”. Aunque parezca repetitivo, los reportes múltiples ayudan a que el sistema revise cuentas sospechosas.
• Contacta con soporte desde la web oficial
Accede a https://tourbar.com/es y utiliza el formulario de contacto. Explica que la alta presencia de perfiles inactivos afecta el uso real del servicio y solicita aclaración sobre sus controles de verificación.
• Evita pagos mientras no haya respuesta
Si estás considerando una suscripción, es prudente no pagar hasta recibir una explicación clara sobre cómo validan perfiles activos y reales.
• Protege tu privacidad
No compartas datos personales, redes sociales ni número de teléfono con perfiles que no tengan interacción verificable.
Si el problema persiste y sientes que el servicio no cumple lo prometido, puedes presentar un reclamo en Xolvie, donde otros usuarios comparten experiencias similares y tu caso queda documentado para buscar una solución o mayor transparencia.


