TopPDF me cobró dos veces por el mismo mes — ¿cómo puedo solicitar un reembolso verificado?

Si TopPDF te cobró dos veces por el mismo mes, obtén tu estado de cuenta, los ID de transacción y la fecha en que cancelaste tu suscripción.

Su política indica que los reembolsos no están garantizados una vez que la suscripción está activa o después del período de prueba gratuito.

Luego, comunícate con el servicio al cliente y explica que te cobraron dos veces por el mismo período. Incluye las pruebas y solicita formalmente un reembolso al mismo método de pago que usaste inicialmente.

Si no responden o rechazan tu solicitud, presenta un reclamo en Xolvie para buscar una solución al problema.