Timo Club bloqueó chat tras recarga de saldo, reclamo por falla de sistema
Estoy teniendo un problema con la plataforma Timo Club. El sábado realicé un pago de 3.500 para poder seguir chateando dentro de la aplicación. Después de hacer el pago, al principio pude hablar con normalidad, pero desde el lunes dejó de permitirme enviar mensajes. Cada vez que intento mandar un mensaje, aparece un punto rojo y un aviso de “saldo insuficiente, recarga para seguir chateando”, a pesar de que ya había pagado recientemente. Es decir, el sistema no reconoce correctamente el saldo o el servicio que ya aboné y me bloquea el chat. Solicito que revisen mi cuenta, que se habilite nuevamente el envío de mensajes sin pedirme otra recarga y, en caso de que no puedan solucionar el fallo, que se me devuelva el dinero que pagué por el servicio que no estoy pudiendo usar.
