Cargo no autorizado de TheBestPDF, exijo reembolso y anular suscripción

Mi nombre es Lofeudo Ana María y quiero dejar constancia de un cobro que considero indebido vinculado a “Xafenil - The best PDF”, procesado por EBANX. Nunca solicité ni utilicé este servicio y, sin embargo, se confirmó un pago mediante tarjeta de débito por un valor final de ARS $64.581,77. En el comprobante que recibí de EBANX figura la confirmación del pago del pedido “Xafenil - TheBestPDF”, con fecha 29/09/2026 a las 12:40, indicando que EBANX solo actúa como procesador de pagos y que cualquier duda sobre el producto o servicio debe tratarse directamente con Xafenil - TheBestPDF. Yo no reconozco esta compra, nunca di mi consentimiento para contratar este servicio y no he hecho uso del mismo en ningún momento. Hasta ahora no he logrado comunicarme ni con EBANX ni con Xafenil - TheBestPDF por los canales que conozco, por lo que recurro a esta instancia para dejar plasmado mi reclamo. Solicito la cancelación inmediata de cualquier débito o cobro futuro relacionado con “Xafenil - TheBestPDF” y el reintegro total de los montos ya debitados, en particular los ARS $64.581,77, dado que no he utilizado el servicio ni he autorizado conscientemente este cargo. Además, pido que se bloquee cualquier nueva transacción a mi nombre relacionada con este servicio para evitar que esta situación vuelva a repetirse.