Recientemente tuve un problema en el que fui expulsada de algunos de los grupos más importantes de Telegram de los que soy miembro. A pesar de no haber cerrado sesión, me encontré eliminada de esos grupos. Intenté contactar al fundador para restablecer mi membresía, pero no tuve éxito. A pesar de sus esfuerzos, no fui aceptada de nuevo en los grupos. Los enlaces que proporcionaron también estaban desactualizados. Contacté con el servicio de atención al cliente tanto en la aplicación como en línea, pero aún no he recibido una respuesta. Este es un problema recurrente para muchos usuarios, incluida yo, y es inaceptable que una empresa grande como Telegram tenga un servicio de atención al cliente tan lento e ineficaz. Necesito urgentemente una solución a este problema.
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