Débitos no autorizados de SuperLive, solicito reembolsar y bloquear cobros

El día 10 de octubre, en horas de la madrugada, se realizaron tres débitos no autorizados desde mi cuenta de ahorros de Bancolombia hacia un comercio identificado como “Livestreaming service” o “LIVESTREAMINGSERVI”. Dos de los cobros fueron aproximadamente por 99.410 pesos colombianos cada uno y el tercero por alrededor de 63.873 pesos colombianos, todos sin mi consentimiento ni autorización. Aclaro que únicamente en una ocasión anterior pagué cerca de 7.000 pesos para ver una transmisión en vivo, pero no autoricé en ningún momento cobros recurrentes, débitos automáticos ni suscripción alguna que justificara estos montos mucho mayores ni su repetición. Al notar la situación, me comuniqué de inmediato con Bancolombia y me informaron que procedían a bloquear mi tarjeta, sin embargo esto no resuelve aún los cobros ya efectuados ni me da claridad sobre por qué se generaron estos pagos automáticos hacia esta plataforma. Por medio de esta queja solicito la anulación y devolución completa de los tres débitos realizados sin autorización, la investigación detallada del caso y que se bloquee de forma definitiva cualquier futuro pago automático o recurrente a “Livestreaming service” desde mi cuenta, para que esta situación no se repita.