Fui al local de Subway en Mecidiyeköy, ubicado junto al Habitat Yaşam Merkezi, con la intención de disfrutar una comida. Al llegar, me informaron que no era posible realizar pedidos porque el pan no estaba listo. Sin embargo, apenas cinco minutos después, observé que aceptaron el pedido de otra clienta. Cuando pregunté nuevamente, me dijeron que no había pan y que debía esperar una hora, pero claramente estaban atendiendo a otras personas. La reacción del personal fue poco profesional, ya que comenzaron a reírse entre ellas y a hablar en voz alta, lo cual resultó incómodo. Cuando les pedí una explicación, respondieron que al principio no podían tomar pedidos, pero que luego la gerente les autorizó. A pesar de esto, la forma en que se dirigieron a mí fue inapropiada y su actitud dejó mucho que desear. Dos empleadas mostraron comportamientos poco respetuosos y me gritaron, lo que me hizo sentir incómoda como clienta.
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