El 25 de marzo de 2024, compré un par de zapatos de la marca Skechers, una marca que he usado durante años. Sin embargo, antes de cumplir un año, los zapatos comenzaron a mostrar grietas y aberturas. Planeo adjuntar fotos del producto. Estos son los únicos zapatos deportivos que uso casi todos los días para ir al parque o de picnic, por lo que están bastante sucios, pero nunca los he puesto en la lavadora para no invalidar la garantía. Incluso una vez se mojaron tanto bajo la lluvia que no los puse a secar; intenté exprimir el agua con mis manos. No pasó ni un mes cuando las grietas empezaron a aparecer. También hubo aberturas. Los envié a garantía, pero no los repararon ni los cambiaron. El mensaje que recibí decía: 'Estimado cliente, lamentamos informarle que no se encontró ningún defecto de fabricación en su producto con el número de solicitud 1-435517. No podemos dar una respuesta positiva a su solicitud.' B002. Ahorro dinero cada dos años para comprar un par de zapatos de calidad y nunca he experimentado algo así. Solicito que se compense mi situación ante esta injusticia.
Las zapatillas que compré de Skechers se abrieron en la parte delantera y ambas tenían grietas, así que las llevé a la tienda donde las compré porque sabía que tenían una garantía de 2 años. Según el mensaje que recibí, se indicó que no había error de producción. Y mis zapatillas me fueron devueltas...
Compré unos zapatos Skechers el 7 de marzo de 2024, y dentro de las primeras 3 semanas, comenzaron a rasparme la parte trasera del pie. Eventualmente, me di cuenta de que estaban desgarrados alrededor del tobillo, causando daños y raspaduras. Esta es la primera vez que experimento un problema así co...
Compré estos zapatos Skechers y empezaron a mostrar signos de desgaste después de solo cuatro meses. Tuve el mismo problema con ambos zapatos en el mismo lugar. Decidí enviarlos de vuelta a la empresa para su inspección y ver si honrarían su garantía. Tres días después, dijeron que no había defecto ...
El 28 de julio de 2023, compré un par de zapatos para hombre en la tienda Optimum de Skechers. En solo dos semanas, las suelas de los zapatos desarrollaron grietas y fisuras en las zonas donde se doblan al caminar. Debido a mi trabajo, tengo que usar zapatos con punta de acero, por lo que si sumamos...
Compré un par de zapatos de Skechers el 4 de abril de 2024, y después de solo 4 meses de uso, comenzaron a mostrar desgaste cerca de mi dedo meñique. Solicité una revisión, esperando una evaluación justa de mi situación, pero Skechers me culpó, diciendo que era mi culpa por cómo los usé. Tomaron la ...
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