El 01.02.2025, compré un par de zapatos Skechers Arch Fit 2.0 para hombre en color beige en la tienda Sankopark de Gaziantep (Factura No: 1-r-7-11911248, Formulario No: 1-503052). Usé los zapatos de manera regular y, después de aproximadamente tres meses, noté que el forro interior comenzó a rasgarse. Llevé el producto a la tienda para una revisión y me informaron que el defecto era de fábrica y que el producto estaba cubierto por la garantía. Sin embargo, la tienda me comunicó que el modelo y color que compré ya no estaban disponibles en stock, por lo que solo podía realizar una compra en la tienda por el mismo valor que pagué originalmente. El problema es que adquirí los zapatos con descuento y, actualmente, los precios son mucho más altos. Cuando intento comprar otro par con características similares, el monto que pagué no es suficiente. El servicio de atención al cliente por teléfono también me ofreció la misma solución. Solicito que se me proporcione el mismo modelo en otro color o que se realice el cambio considerando el precio actual. Espero que se resuelva mi situación y se elimine mi perjuicio.
El 20 de abril de 2025, adquirí unas zapatillas Skechers Arch Fit SWIFT Trail - Rapid SWIFT en la tienda ubicada en Gaziantep Sanko Park AVM. Tras solo tres semanas de uso, noté que la parte delantera del calzado comenzó a romperse de manera continua, lo que me llevó a llevarlas a la tienda para una...
Compré un par de zapatos Skechers en la tienda Izmir Istinyepark, pagando aproximadamente ₺3500. Después de solo seis meses de uso, noté que tanto el forro interior como la tela exterior del calzado comenzaron a rasgarse. Utilicé los zapatos solo unas pocas veces por semana, por lo que no esperaba q...
Compré los zapatos Arch Fit Discover 18001 para exteriores por ₺3,299 en agosto. Con la reapertura de las escuelas y el clima más fresco en octubre, comencé a usarlos. Después de solo 1.5 meses de uso, la parte de malla delantera se rasgó. Cuando los llevé a la tienda, el representante dijo que no d...
El 14 de diciembre de 2024, compré un par de zapatos modelo GO Walk Arch Fit Outdoor en la tienda Skechers ubicada en el centro comercial Maltepe Piazza en Estambul. Menos de un mes después, noté que las puntas de los zapatos comenzaron a abrirse y el forro interior también se desgarró. Además, los ...
En agosto de 2022, compré un par de zapatos grises modelo Arch Fit GLIDE-STEP-HIGHLIGHTER en la tienda Skechers de Galataport. Nunca he usado estos zapatos en condiciones climáticas inapropiadas como lluvia, barro o nieve. He sido extremadamente cuidadoso al usarlos. Sin embargo, después de solo 3-5...
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