Hola, en agosto compré un par de zapatos deportivos para hombre en su tienda. Comenzamos a usarlos aproximadamente tres meses después de comprarlos porque eran un producto de invierno. Los bordes de los zapatos comenzaron a abrirse después de unos 2 meses de uso y hubo serias deformaciones en el forro interior. Debido a viajes de negocios, etc., solo pudimos cambiar/devolver los zapatos en su sucursal de Aksaya AVM en Estambul el 25 de marzo. Cuando los empleados de la tienda vieron el alcance del daño, dijeron que definitivamente se podría cambiar. También llamé a la sede y les informé de la situación. Sin embargo, hoy recibí un SMS que decía que no hay defecto en el producto y que debería recogerlo en la tienda. No puedo aceptar que un zapato que compré por ₺2000 se vuelva obsoleto en solo 2-3 meses, especialmente dada la situación económica actual. Es inaceptable que una entidad corporativa como la suya evite la responsabilidad y nos victimice. Solicito que sigan su identidad corporativa y aprueben el cambio o la devolución de mi producto. De lo contrario, presentaré una queja ante el tribunal de consumidores y afirmaré todos mis derechos legales como víctima. Incluiré imágenes del producto en el archivo adjunto.
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Hola. A principios de abril de 2023, compré un par de zapatos en su tienda del Centro Comercial Optimum de Kozyatagi. Aproximadamente 2.5 meses después, estos zapatos literalmente se deshicieron por los lados. Como estuve fuera durante el verano, no fue hasta finales de agosto que regresé a Estambul...
¡Hola! Hace unos cinco meses, compré un par de zapatos en la tienda Skechers ubicada en el centro comercial Mecidiyekoy Cevahir. Aunque no realizo actividades extenuantes ni participo en deportes, mis zapatos inexplicablemente desarrollaron desgarros en el interior y se abrieron por fuera, a pesar d...
Compré estas zapatillas, ¡pero ya se están desmoronando! Solo las he usado durante dos meses y la parte principal y la malla lateral están totalmente desgastadas. Gasté como ₺2,000 en estas prendas y terminé tirándolas después de usarlas solo unas pocas veces. Tenía muchas expectativas con estas zap...
El 12 de marzo de 2023 compré unos zapatos de la marca Skechers en la tienda Etiket Sport en Kızılay. Noté que los bordes de los zapatos comenzaron a abrirse y deteriorarse. Hay varias áreas con este problema, pero he tomado fotos de algunos ejemplos y las he adjuntado a mi queja. Llevé el producto ...
Mi experiencia con Skechers ha sido muy frustrante. Compré un par de zapatillas deportivas para hombre hace solo seis meses, pero el forro interior ya se ha desgastado y se ha abierto. Cuando las envié para ser revisadas, solo recibí una nota diciendo que no había ningún problema con su fabricación....
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