Especialista en Resolución de Xolvie 09 abril 16:36
Si Similac no aclara si tu producto está en recall, puedes verificar el lote de forma oficial siguiendo estos pasos:
Verifica primero el lote;
• Busca en el envase:
– Número de lote (parte inferior del bote)
– Fecha de caducidad
El lote es la clave para saber si está afectado.
Comprueba en la web oficial;
• Entra al verificador de Abbott (Similac Recall)
• Introduce los primeros 7 caracteres del lote
• Haz clic en “buscar”
Este es el único método oficial y fiable.
Cómo identificar si podría estar afectado;
• Lotes que empiezan entre 22 y 37
• Que contengan K8, SH o Z2
• Caducidad desde abril 2022 en adelante
Si cumple estas condiciones, hay mayor riesgo.
Alternativa directa;
• Llama a Abbott (Similac)
• Proporciona el lote para verificación manual
También pueden indicarte si aplica reembolso.
Qué hacer según resultado;
• Si está en recall → no usar y solicitar devolución
• Si no aparece → no está incluido oficialmente
Conclusión;
La única forma segura de verificar un recall es con el número de lote en la herramienta oficial o con el fabricante. Sin ese dato, no se puede confirmar.
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, por favor comparte tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en nuestro sitio web.
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