Mi paquete de Shein llegó a Turquía el 19 de septiembre, pero han pasado cuatro días y aún no ha pasado la aduana. El costo total, incluyendo el envío, es de más de €30, y me preocupa que esté atascado en aduanas. Si mi pedido ha sido retenido, quiero que mis artículos sean devueltos de inmediato. Estoy dispuesto a proporcionar cualquier foto o documentación necesaria para ayudar a resolver este problema. Espero que Shein tome medidas y aborde este retraso lo antes posible. Esta ha sido una experiencia frustrante y necesito una solución rápida antes de que esta situación se prolongue más. Por favor, resuelvan este asunto rápidamente.
Hice un pedido en Shein, pero como el monto total de mis tres paquetes separados superaba los 30€, no pude recibirlos en la aduana. No solo no pude recoger los paquetes, sino que Shein aún no me ha reembolsado el dinero. Es increíblemente frustrante que ni siquiera pueda contactarlos por teléfono, y...
Hice un pedido en SHEIN sabiendo que el límite de 30€ no se aplicaba a este sitio. Sin embargo, después de completar mi pedido, noté un mensaje en la sección de detalles del pedido sobre el límite de 30€, que nunca se mencionó antes. Han pasado más de cuatro días y no he recibido ninguna actualizaci...
Hice un pedido de Shein, pero lamentablemente lo entregaron en una dirección distinta a la mía. A pesar de que he proporcionado pruebas fotográficas que demuestran que la dirección de entrega no es la correcta, la empresa no me ofrece ninguna solución satisfactoria. He solicitado el reembolso o el r...
Realicé un pedido en SHEIN el 17 de diciembre, y mostró progreso hasta el 23 de diciembre, cuando ingresó a Turquía. Desde entonces, no ha habido actualizaciones, y el paquete no ha sido despachado para la entrega. Ha pasado casi una semana sin movimiento, y necesito urgentemente estos artículos ant...
Realicé una compra utilizando la aplicación de SHEIN y, lamentablemente, mis artículos quedaron retenidos en la aduana. Solicité un reembolso y, tras una evaluación cuidadosa, me notificaron que el reembolso se gestionaría. Desafortunadamente, ha pasado más de un mes desde que hice mi solicitud, per...
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