Compré una Schweppes con sedimentos dentro, ¿cómo puedo reportarlo?

Si encontraste sedimentos dentro de una Schweppes, deja de consumir la bebida y conserva el envase. La presencia de partículas o residuos debe ser revisada por el fabricante para determinar si se trata de un problema de calidad o conservación.

• Reúne:
• ticket o comprobante de compra
• fecha y lugar de compra
• lote y fecha de vencimiento
• botella o lata con el contenido restante

Haz fotos donde se vea:

• los sedimentos dentro de la bebida
• el envase completo
• el lote y la fecha de vencimiento
• cualquier otra anomalía visible

Contacta al servicio de atención al cliente de Schweppes e indica:

• dónde y cuándo compraste la bebida
• que encontraste sedimentos en el interior
• si el envase estaba sellado al abrirlo
• si consumiste parte del producto

Solicita específicamente:

• investigación del lote afectado
• sustitución o reembolso del producto
• revisión de los controles de calidad
• confirmación por escrito de la resolución

Si consumiste la bebida y presentaste algún malestar, busca atención médica y conserva el producto para una posible inspección.

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