Samsung UE46F8000SL: Funciones Smart TV Obsoletas por Falta de Soporte

Poseo un televisor Samsung modelo UE46F8000SL. Dado que el televisor tiene ahora 10 años, el soporte para Netflix y las actualizaciones han terminado. Además, aplicaciones como Skype, que usábamos antes, han sido eliminadas de los televisores Samsung. Sin embargo, una de las razones para comprar un televisor con cámara era usar Skype para llamadas, una función que Samsung eliminó arbitrariamente. Además, el navegador web del televisor fue actualizado por última vez en 2016 y no ha recibido actualizaciones desde entonces. En consecuencia, no puede abrir ningún sitio web, y aunque lo haga, no reproduce videos ni muestra imágenes. Así, el Smart TV por el que pagamos un precio premium se ha vuelto casi inútil. Samsung vendió estos televisores bajo la promesa de que nunca quedarían obsoletos, sugiriendo que podríamos simplemente renovarlos conectando un kit de evolución en la parte trasera. Sin embargo, o estos kits de evolución no fueron lanzados o, si lo fueron, no duraron mucho y fueron descontinuados. Samsung comercializó estos televisores a precios significativamente más altos por estas características. Ahora, los kits de evolución no están disponibles en el mercado, y los de segunda mano que se encuentran en línea tienen software desactualizado. Por lo tanto, creo que Samsung no ha cumplido con las promesas hechas durante la venta de estos televisores. Si Samsung no va a seguir actualizando estos dispositivos como prometió, entonces deberían proporcionar a los consumidores televisores actuales de gama alta a cambio de estos obsoletos. Nuestros televisores supuestamente eternos se han vuelto obsoletos con los años, y las funciones Smart ya no son funcionales, fallando incluso en abrir los sitios web más simples. Samsung, hagan lo correcto y cumplan sus promesas a los consumidores.