A quien corresponda, el 9 de marzo de 2023, realicé una compra en Roblox y me cobraron dos veces por la misma cantidad de moneda virtual. Pude jugar ayer, pero hoy hubo un error y no puedo cargar el juego. Olvídense de restaurar mis fondos y el acceso al juego; necesito que me reembolsen esa tarifa extra de inmediato. Es molesto que haya tenido dos retiros no autorizados debido a dificultades técnicas. No es correcto aprovecharse de la buena voluntad de las personas engañándolas. Por favor, cancelen el cobro excesivo y restauren mi juego de inmediato. También rezo para que otros clientes sean advertidos por esta queja y que la empresa en cuestión acepte la responsabilidad de sus acciones.
Como madre preocupada, utilicé mi tarjeta de crédito para comprar un juego de Roblox una sola vez para mi hijo. Sin embargo, el juego siguió cobrando a mi tarjeta de crédito sin mi permiso. Quiero un reembolso por todos los cargos que se hicieron sin mi autorización. Debido a que los precios eran de...
Hola, se han realizado cuatro transacciones diferentes en mi cuenta de Roblox sin mi autorización. Se han cargado a mi tarjeta de crédito 21 dólares, 21 dólares y dos veces 0.33 dólares. Estas transacciones se realizaron ilegalmente y sin mi conocimiento. Solicito que se resuelva mi situación de man...
El día 20/10/2025, noté que desde mi cuenta principal de Roblox, llamada "bl*****21", se transfirieron 328 Robux al usuario "hard****" sin mi consentimiento ni conocimiento previo. Quiero dejar claro que yo no realicé esta transferencia ni compartí mi contraseña o información de seguridad con nadie....
Estoy muy confundido y molesto por lo que ha estado pasando con la plataforma de juegos Roblox. De alguna manera lograron retirar una gran suma de $500 de mi tarjeta de crédito sin mi autorización. Lo hicieron en pequeñas cantidades. Incluso usaron una tarjeta que había sido eliminada de la cuenta, ...
Estoy escribiendo esta queja como un jugador dedicado del popular juego en línea, Roblox. Hace cuatro días, mi cuenta fue eliminada inesperadamente sin mi conocimiento o consentimiento. No he participado en ninguna actividad que viole los términos de servicio, y es inaceptable que mi cuenta sea elim...
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