Cuenta de Riot Games robada y bloqueada injustamente, solicito revisión
Mi cuenta de Riot Games fue robada y posteriormente logré recuperar el acceso a mi correo electrónico, lo cual es claramente visible en el historial de actividades. Considero que, dado que no fue una acción realizada por mí, mi cuenta no debería haber sido bloqueada. He informado que personas ajenas podrían haber accedido y solicitado que revisen cuidadosamente esta situación. No he afirmado que se haya hecho trampa en la cuenta, sino que se puede ver claramente que fue robada y que yo recuperé el acceso después. Sin embargo, en mis tickets de soporte, siempre recibo respuestas diciendo que 'no es posible reabrir la cuenta', lo cual entiendo, pero considero que no es una solución adecuada. Llevo mucho tiempo intentando resolver este problema y siento que no he recibido la ayuda suficiente. Cuando la cuenta fue robada, se jugaron y se rindieron cinco partidas, lo cual también se muestra en las capturas adjuntas. Solicito una revisión detallada para que se resuelva mi situación y se garantice la seguridad de mi cuenta.






