Revolut tarda más de 15 días en revisar mis documentos, ¿cómo puedo acelerar la verificación?

Cuando Revolut demora más de 15 días en revisar documentos, el proceso suele estar atascado en revisión manual por alta demanda o discrepancias internas. Esto es común si:

– Los documentos no cumplen requisitos de formato, idioma o fecha;
– El sistema detectó incoherencias entre ingresos, actividad y país de residencia;
– El perfil fue marcado para evaluación reforzada (ej. controles AML).

Cómo acelerar la verificación de forma efectiva:

– Reúna los documentos ya enviados (DNI/pasaporte, prueba de ingresos o residencia) y agrúpelos en un solo PDF claro.
– Envíe un correo a [email protected] con asunto:
 “KYC delay – urgent identity review pending over 15 days”, incluyendo:
 • Capturas del mensaje de bloqueo;
 • Fechas en que envió cada documento;
 • Justificación clara del uso de la cuenta (ej. pagos personales, nómina, viajes).

– Refuerce la solicitud vía @RevolutApp indicando que la demora afecta su operatividad.

Algunos usuarios también obtienen respuesta en el foro oficial: https://community.revolut.com

❗ Si la verificación no avanza en 3 días, 👉presente un reclamo en Xolvie👈 para que lo atiendan con mayor prioridad.