Revolut bloqueó mi cuenta sin previo aviso mientras viajaba, ¿cómo puedo recuperar el acceso?

Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 26 mayo 2025 15:49

Revolut puede bloquear cuentas sin previo aviso por políticas de seguridad automatizadas. Esto suele activarse si detecta:

– Transacciones inusuales (por monto, frecuencia o ubicación);
– Uso desde países no habituales (ej. mientras se viaja);
– Revisiones pendientes de identidad o documentos (KYC);
– Transferencias recibidas de origen poco claro.

Qué hacer para recuperar el acceso:

Primero, abra la app: si hay instrucciones o solicitud de documentos, sígalas paso a paso.
Si la app no permite avanzar, escriba al soporte desde el chat interno (requiere paciencia) o contacte vía Twitter (@RevolutApp) explicando el caso brevemente.

Adjuntar pruebas como reservas de hotel, itinerarios o comprobantes de ingresos puede acelerar el proceso.
Evite abrir múltiples tickets para no retrasar la revisión.

❗ Si pasan más de 5 días sin respuesta o la cuenta sigue bloqueada sin justificación, 👉presente un reclamo en Xolvie👈 para que Revolut responda con prioridad.

Votar

Reclamos Relacionados

Revolut: Cobro de €550 desde Sudáfrica – ¿Cómo es posible?

profile
Hasan
14 junio 2024 00:21
-

Revolut: Mi cuenta no está activada

profile
Yaşar
22 abril 2024 21:59
-