Solicito cancelar suscripción a ResumeCoach para evitar cargos futuros

Quiero presentar un reclamo respecto a mi suscripción con ResumeCoach para el servicio de CV, ya que deseo cancelarla y no he logrado encontrar en la plataforma ninguna opción clara o visible para realizar la cancelación por mi cuenta. Llevo ya varios meses con la suscripción activa y, aunque no recuerdo la fecha exacta de alta, mi única intención ahora es detener cualquier cobro futuro. Los pagos se están realizando con una tarjeta cuyos últimos 4 dígitos son 1246. Hasta el momento no he contactado con atención al cliente porque precisamente esperaba poder gestionar la baja directamente desde la web o aplicación, pero esto no ha sido posible. Solicito la cancelación inmediata de mi suscripción asociada a la tarjeta terminada en 1246, y que se confirme por escrito que no se efectuarán cargos en los próximos meses.