Remitly Bloqueó Mi Cuenta, No Hay Forma de Recuperarla
Remitly a veces es un dolor de cabeza. Parecen estar bien para enviar dinero, pero otras cosas no son su preocupación. El otro día, les di toda mi información para verificar mi cuenta, como me pidieron, y luego la cerraron sin advertencia ni explicación. Intenté hablar con el servicio al cliente, pero solo me dijeron que leyera un artículo que ni siquiera respondía a mis preguntas. Simplemente bloqueado. Te hace preguntarte si siquiera revisan tu cuenta antes de cerrarla. ¿Y qué pasa con toda esa información personal que les di? Ni siquiera se molestaron en preguntarme qué estaba pasando. Tenían toda mi información, ¡podrían haber investigado un poco! Los usé por un tiempo sin problemas, pero ahora cancelaron mi cuenta por completo y no hay forma de luchar contra eso.
