Reebok Comfort Footbed, Exijo Devolución por Calidad Deficiente

Compré el modelo Comfort Footbed de la marca Reebok en la tienda Boyner del centro comercial Cepa AVM en Ankara el 22 de junio de 2026, confiando tanto en la marca como en el establecimiento. Sólo he utilizado el calzado tres veces, siempre para recorridos cortos al supermercado, y jamás lo he usado bajo la lluvia. A pesar de ello, el zapato parece estar fabricado con un material extremadamente delgado y de baja calidad, y en mi pie deja una sensación de “papel”, sin ofrecer la comodidad ni el soporte que esperaba. He enviado el producto al servicio técnico en dos ocasiones, pero en ambas oportunidades me han respondido que “no hay ningún defecto” y lo han devuelto sin más. Resulta muy decepcionante que, a pesar de haber sido usado prácticamente nada y de presentar una calidad tan evidente en tan poco tiempo, se me diga que “no hay culpa del usuario pero tampoco hay problema”. Por todo lo anterior, solicito a Reebok y a Boyner que, teniendo en cuenta el escaso tiempo de uso y mi insatisfacción, acepten la devolución del calzado o, al menos, me ofrezcan un cambio por un modelo de mejor relación precio‑rendimiento.









