Solicito reembolso de Razer Gold 50 USD cancelado en Oyun.exe.com

Realicé una compra de 50 dólares en Razer Gold a través de Oyun.exe.com, pero el mismo día recibí una notificación de que mi pedido fue cancelado debido a la falta de stock. A pesar de la cancelación, el importe de ₺1550 correspondiente a la compra aún no ha sido reembolsado a mi cuenta. Me comuniqué con mi banco para verificar si había algún proceso de devolución en curso, pero me informaron que no existe ningún reembolso pendiente. Ha pasado más de un mes desde la cancelación y todavía no he recibido mi dinero de vuelta. Solicito asistencia para resolver esta situación y recibir el reembolso correspondiente de Oyun.exe.com. Como cliente, espero una pronta solución y una respuesta clara sobre el estado de mi reembolso.