Quantfury aplicó comisiones inesperadas a mis operaciones, ¿cómo puedo obtener un reembolso?

Las comisiones inesperadas en las operaciones de Quantfury pueden resultar molestas, especialmente porque la empresa afirma no cobrar tarifas ni comisiones.

Cualquier cargo aplicado según sus Términos y Condiciones suele estar vinculado a requisitos específicos de trading o liquidación, como el financiamiento nocturno o las operaciones con apalancamiento.

Revisar el historial de operaciones y la política de cargos de Quantfury ayudará a comprender la situación.

Para solicitar un reembolso, utiliza el “Centro de Ayuda” en la aplicación o envía un correo electrónico a [email protected]. Proporciona información detallada, como los datos de tu cuenta, los ID de las operaciones y capturas de pantalla de los cargos aplicados.

Esto permitirá al equipo de soporte determinar si los costos fueron aplicados por error o de acuerdo con su política.

Si has experimentado un problema similar, no dudes en compartir tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en Xolvie para ayudar a otros en la misma situación.