El 29 de noviembre de 2024, adquirí un bolso negro de la marca Pull & Bear. A pesar de que no he utilizado el bolso con mucha frecuencia y tampoco he cargado muchos objetos en él, he notado que la parte interior de las asas se ha desgastado y deteriorado en muy poco tiempo. Considero que el material utilizado en la fabricación del bolso no es de buena calidad, ya que esperaba una mayor durabilidad por el precio que pagué. Solicito que se evalúe mi bolso como un producto defectuoso y que se tomen las medidas necesarias para resolver mi situación. Espero que Pull & Bear me brinde una solución adecuada y que se reconozca mi derecho como consumidora, ya que el bolso no cumplió con mis expectativas de calidad.
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