Tenía una suscripción de video en Amazon Prime Video. Aunque cancelé mi membresía, la tarifa de membresía se ha deducido injustamente de mi tarjeta de crédito durante meses y recién me di cuenta de esto. La empresa opera en una plataforma digital, pero las autoridades en Turquía ni siquiera tienen información de teléfono y correo electrónico en internet y no puedes comunicarte con nadie. Creo que la empresa Amazon debe haber comenzado un negocio fraudulento. Factores que me hicieron pensar esto: 1: aunque canceles tu membresía, la suscripción sigue descontándose, 2: Cuotas bajas que pasan desapercibidas, 3: Falta de servicio al cliente al que puedas acceder, 4: Aunque operan en una plataforma digital, solo tienen información de dirección de sus distribuidores autorizados en Turquía, sin teléfono ni dirección de correo electrónico.
Amazon Turquía me hizo miembro de Amazon Prime durante 7 meses, aunque no quería una membresía de Amazon Prime de ninguna manera, y la tarifa fue retirada de mi tarjeta de crédito. Entiendo que no tienen intención de dar marcha atrás a pesar de haberles informado de la situación. Tampoco tengo inten...
Acabo de descubrir que mi tarjeta de crédito ha estado siendo cobrada por tarifas de membresía de Amazon Prime sin mi conocimiento o consentimiento. ¿Quién les dio permiso para hacer eso? Esto viola totalmente mis derechos. No pueden usar mi tarjeta de crédito sin preguntarme primero. Eso es complet...
Quería informarles que recientemente hice un pedido en su sitio y llegó sin problemas. Pero, para mi decepción, resulta que me cobraron la tarifa de Prime aunque no soy un miembro permanente. Este mismo problema sigue ocurriendo una y otra vez, a pesar de que la gente ya se ha quejado antes. Me hace...
A pesar de haber cancelado mi suscripción a Amazon, todavía me están cobrando ₺39 cada mes en mi tarjeta como parte de mi membresía de Iyzico Amazon Prime. Tenía la impresión de que al cancelar mi membresía, estos cargos se detendrían, pero no ha sido así. Necesito urgentemente ayuda para averiguar ...
El producto que compré con entrega Prime en Amazon.com.tr fue cancelado por Amazon cuatro días después de realizar el pedido, sin ninguna notificación ni disculpa. Simplemente reembolsaron el pago a mi tarjeta. Planeaba comprar este producto en otro sitio durante el fin de semana a un precio razonab...
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