El servicio de atención telefónica de Primas deja mucho que desear. Cada vez que pido información sobre un vehículo afectado por la DANA, me transfieren de un departamento a otro sin darme una respuesta clara. Al final, termino colgando sin haber obtenido ninguna información útil. Es bastante frustrante y decepcionante esta situación, solicito que mejores este aspecto de la compañía.
Solo quiero advertir a los que me están leyendo, piensen dos veces antes de contratar el servicio de Prima Seguros. En m...i experiencia desde el inicio el proceso fue tedioso, no respondían correctamente los correos, al llamar un agente me decía un precio, luego otro agente tenía un precio más alto, a
Me siento muy insatisfecho con el servicio de Qualitas Auto. Después de vender mi vehículo, un representante me garantiz...ó que el monto correspondiente a la prima no utilizada sería reembolsado a mi cuenta bancaria en un plazo de tres o cuatro meses. Sin embargo, ahora me dicen que esto no es cierto
El 17 de febrero, mi automóvil fue impactado por detrás y el responsable tenía su seguro con Allianz Seguros. Desde ento...nces, han pasado más de tres meses y todavía no he recibido el pago correspondiente por los daños sufridos en mi vehículo. A pesar de que ya estamos entrando en el quinto mes desde
Tengo contratado el seguro de mi coche con Qualitas Auto y este año tuve que reemplazar el parabrisas. Al llevarlo al ta...ller me dijeron que no instalarían una pieza original, sino una compatible. Después de mucho insistir, lograron colocar la original, pero no en el taller que yo había elegido, ya q
"Al final entendieron la situación."
