Si compraste una Powerade vencida, repórtalo cuanto antes. La venta de productos caducados es un problema sanitario y el comercio debe responder.
• Reúne:
• ticket o comprobante de compra
• fecha y lugar donde compraste la bebida
• lote y fecha de caducidad del producto
Haz fotos donde se vea:
• la fecha de vencimiento
• el envase completo
• el ticket de compra
• el estado del producto
Luego:
• vuelve a la tienda y muestra el producto
• solicita cambio inmediato o reembolso
También puedes:
• reportarlo al servicio de atención al cliente de Powerade / Coca-Cola
• indicar el lote para que investiguen el origen del problema
Solicita específicamente:
• reembolso o sustitución del producto
• explicación de cómo llegó un producto vencido a la venta
• revisión del stock del establecimiento
Si el comercio no responde, puedes presentar una queja ante la autoridad de consumo o sanidad de tu país.
Si te ha pasado algo parecido, compártelo en Xolvie para alertar a otros consumidores.