Problemas de calidad con plastilinas Play-Doh, solicito reembolso o cambio
Quiero informar un problema con una arena Play-Doh Sand que compré hoy de forma presencial en la tienda Líder. Desde el primer momento de uso la arena empezó a “pimentear” todo, dejando llena de gránulos tanto las manos de mi hijo como la mesa y la superficie donde estábamos jugando, lo que hace muy incómoda y sucia la experiencia. El producto se ha usado solo hoy, el mismo día de la compra, y ya desde el inicio presentó este problema. Me preocupa que un producto pensado para niños tenga este comportamiento desde el primer uso, ya que no resulta práctico ni adecuado para el juego. Hasta ahora no he contactado ni con la tienda Líder ni con el servicio de atención al cliente de Play-Doh. Solicito que se revise este caso y se me ofrezca alguna solución, ya sea cambio del producto, devolución del dinero u otra alternativa que consideren adecuada.
