Si Peachy te cobró tras desinstalar la app, sigue estos pasos de inmediato para cortar el cobro desde la tienda:
Verifica primero la suscripción;
• Desinstalar la app NO cancela la suscripción
• Debes cancelarla desde la tienda donde pagaste
Cancela desde la tienda;
• iPhone (App Store):
– Ajustes → tu nombre → Suscripciones
– Busca Peachy → cancelar
• Android (Google Play):
– Play Store → Pagos y suscripciones
– Suscripciones → Peachy → cancelar
Ahí es donde realmente se detiene el cobro.
Confirma la cancelación;
• Debe aparecer “cancelada” o “expira en…”
• Recibirás correo de confirmación
Sin esto, seguirá cobrando.
Revisa cargos pendientes;
• Si ya se procesó el pago, no se detiene automáticamente
• Solo evita futuras renovaciones
Refuerza la acción;
• Elimina método de pago si es posible
• Guarda capturas de la cancelación
Si no aparece la suscripción;
• Puede estar en otra cuenta
• Revisa otros correos o perfiles
Si siguen cobrando;
• Contacta soporte de la tienda
• Inicia disputa desde Apple o Google
Si has experimentado un problema similar, no dudes en compartirlo. También puedes presentar un reclamo en Xolvie.

