El 20.07.2025, realicé un pago de ₺49 a Pdfaid yazılımı para obtener una suscripción semanal. Sin embargo, hoy noté que se realizó un cobro adicional de ₺999 en mi cuenta sin mi consentimiento y se activó una suscripción automática. No aprobé esta transacción ni solicité ningún servicio o paquete adicional. Solicito el reembolso inmediato del importe cobrado en exceso. Realicé el pago a través de Papara y tengo el comprobante de la transacción adicional. Ya envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente, pero hasta ahora no he recibido respuesta. Esta situación ha afectado seriamente mi confianza, ya que es la primera vez que me ocurre algo así. Solicito que se resuelva este problema lo antes posible y que el importe de ₺999 cobrado indebidamente sea devuelto a mi cuenta. Espero una pronta solución y que se tomen las medidas necesarias para evitar que vuelva a suceder.
Anteriormente, realicé un pago único de ₺49 en el sitio Pdfaid para utilizar su servicio de conversión de PDF, siendo plenamente consciente de este cargo. Sin embargo, el 9 de agosto de 2025, noté que se había debitado de mi tarjeta, cuyo número termina en 5189, un importe de ₺999 sin mi consentimie...
El 2 de septiembre de 2025, ingresé al sitio web de PDFAid con el único propósito de probar el servicio. Pensando que estaba seleccionando un plan semanal, procedí con la operación. Sin embargo, para mi sorpresa, se realizó un cargo mensual de ₺999 a mi tarjeta de crédito, sin que yo diera ningún ti...
Compré un servicio único en el sitio Pdfaid por ₺49 y la transacción se realizó correctamente en ese momento. Sin embargo, el 2 de agosto de 2025, noté que se realizó un cobro de ₺1048 desde mi cuenta de Halkbank a nombre de Pdfaid sin mi autorización ni consentimiento. Estoy completamente segura de...
El 19/08/2025, utilicé la aplicación Support.Pdfg en iOS para reducir el tamaño de un archivo PDF y pagué ₺39 por este servicio. Sin embargo, el 26/08/2025, noté que se realizó un cobro adicional de ₺2.099 en mi cuenta sin mi consentimiento ni autorización. En ningún momento aprobé este pago ni adqu...
Compré un producto de Pdfaid por única vez para uso semanal por ₺49 y no volví a utilizar el sitio después de esa transacción. Sin embargo, al revisar el resumen de mi tarjeta de crédito de agosto de 2025, noté un cargo de suscripción de ₺999. Al examinar los extractos anteriores, descubrí que desde...
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