Cargo no autorizado de PDFAid, exijo reembolso urgente
Quiero informar que se ha realizado una operación en mi tarjeta de crédito de Yapı Kredi sin mi conocimiento ni autorización. El día 01/12/2025, alrededor de las 15:53, apareció en mi extracto un cargo de 399 ₺ correspondiente a una venta al contado realizada a través de un POS virtual por el comercio identificado como SGT*thepdfaid, ubicado en Limassol, Chipre. En los detalles de la transacción se muestra el número de establecimiento 5265*********22. Tengo la tarjeta físicamente conmigo en todo momento y en la fecha y hora indicadas no autoricé ninguna compra, tampoco recibí ningún bien o servicio del mencionado comercio. La frase que aparece en el comprobante, “He recibido bien o servicio por el importe indicado”, es totalmente falsa. Deseo dejar constancia de que esta operación se efectuó de forma no autorizada y fuera de mi voluntad. Por ello solicito a Yapı Kredi que investigue de inmediato el cargo de 399 ₺, acepte mi disputa y proceda a devolver el importe a mi cuenta. Además, pido que se refuercen las medidas de seguridad de mis datos de tarjeta y que se realice una revisión exhaustiva de mi cuenta para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir.
