No puedo retirar monedas EOS de Paribu por problemas técnicos

Compré monedas EOS en Paribu, pero la opción de retiro ha sido deshabilitada. Contacté al centro de soporte de Paribu y respondieron rápidamente, indicando que es un problema técnico que su equipo está monitoreando, pero no pudieron proporcionar un plazo de resolución.
"Hola Sr. Ali,
Lamentablemente, no podemos proporcionar un plazo específico para este problema.
Puede seguir el flujo de trabajo y los problemas técnicos en vivo en status.paribu.com.
Gracias."
Me enviaron un enlace para monitorear el problema en vivo, pero el problema ha estado ocurriendo desde junio. Aún no pueden proporcionar un plazo. Me siento atrapado en un bucle sin solución a la vista. Estoy esperando una solución y la posibilidad de retirar mis fondos.
Hola, Cuando se lleva a cabo un trabajo de actualización en cualquier red del activo que está utilizando, la finalización de este proceso puede variar según las características técnicas de la red, el código fuente utilizado y muchas otras variables. En tal caso, lamentablemente no podemos proporcionar un tiempo estimado. Puede seguir en vivo todos estos procesos y similares en nuestra página llamada "Status". Esta página se actualiza rápidamente cuando hay algún desarrollo. Para cualquier tema en el que desee que le ayudemos, puede comunicarse con nuestra Unidad de Soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, o mediante la sección "Centro de Soporte Paribu" en nuestra aplicación móvil y sitio web. Unidad de Soporte Paribu





