Después de usar pañales tipo calzoncito Pampers, aparecieron restos de pegamento en la piel del niño. ¿Por qué ocurre esto?

Los restos de pegamento pueden aparecer si:

– hubo un error en el proceso de fabricación (aplicación incorrecta del adhesivo);
– el pañal se dañó durante el transporte o almacenamiento;
– se utilizó un lote de materiales de baja calidad.

Qué hacer:

Conserva el empaque, el comprobante de compra y el pañal defectuoso.

Toma fotos claras del problema: restos de pegamento en el pañal y, si los hay, en la piel del bebé.

Acude a la tienda y solicita un reembolso o cambio, o bien contacta directamente con el servicio de atención al cliente de Pampers.

Mientras se aclara la causa, cambia de línea o marca de pañales para evitar una posible reacción repetida.

❗ Si el fabricante o la tienda no responden, 👉presenta un reclamo en Xolvie👈 Tu opinión puede ayudar a resolver el problema y prevenir que otros padres pasen por lo mismo!